Nutzungsbedingungen für Vestorin

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen der Vestorin-Plattform.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Buchungen, Bestellungen und Lieferungen über Vestorin. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Vestorin.

2. Leistungsumfang

Vestorin bietet drei Kategorien von Angeboten an: professionelle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren.

2.1 Professionelle Dienstleistungen

Unter professionellen Dienstleistungen verstehen wir individuell zugeschnittene Beratungen, Schulungen und Prozesse, die von qualifizierten Fachkräften durchgeführt werden.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Inhalte wie Berichte, Leitfäden und Präsentationen, die zum Download oder als Online-Zugang bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Waren sind physische Artikel, die über den Onlineshop von Vestorin bestellt und verschickt werden.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Vestorin die Bestellung oder Buchungsanfrage des Nutzers durch eine Auftragsbestätigung schriftlich oder per E-Mail annimmt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzlich anfallenden Steuern. Zahlungen können per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen vereinbarten Methoden erfolgen.

5. Rückerstattungen und Umbuchung

Details zu Rückerstattungen und Umbuchungsmöglichkeiten richten sich nach der gewählten Angebotskategorie.

5.1 Professionelle Dienstleistungen

Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, wenn die Absage mindestens 7 Tage vor dem geplanten Termin erfolgt. Danach besteht keine Rückerstattung, da Ressourceneinsatz und Vorbereitung bereits erfolgen. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 3 Tage vor dem ursprünglichen Termin kostenfrei möglich.

5.2 Informationsprodukte

Aufgrund der digitalen Bereitstellung erlischt das Widerrufsrecht mit dem Download oder der Freigabe des Online-Zugangs. Nach erfolgtem Zugriff ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

5.3 Waren

Für physische Artikel gilt das gesetzliche Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart. Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsweise.

6. Haftung und Gewährleistung

Vestorin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.

Kontaktinformationen

Adresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz

Telefon: +41768358321

Business ID: CHE-380.801.591

Für Anfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Stand: 2025